İade ve İptal Politikası

Bu politika, Ehlibeyt Qapısı (https://ehlibeytqapisi.com) üzerinden yapılan bağışların iadesi ve iptaline ilişkin koşulları açıklar. 1. Bağışların Niteliği Web sitemiz üzerinden yapılan ödemeler karşılıksız bağış niteliğindedir ve bir mal/hizmet satışı teşkil etmez. 2. İptal ve İade Talebi Yanlışlıkla yapılan, mükerrer (çift) çekilen veya hatalı tutarda gerçekleşen bağışlar için, işlem tarihinden itibaren 14 gün içinde [email protected] adresinden bizimle iletişime geçebilirsiniz. 3. İade Süreci Uygun görülen iade talepleri, ödemenin yapıldığı kart/hesaba, ödeme kuruluşunun süreçlerine bağlı olarak makul bir süre içinde iade edilir. İade, ödemenin alındığı para birimi üzerinden yapılır. 4. İadenin Mümkün Olmadığı Durumlar İlgili faaliyet kapsamında bağışın yerine ulaştırılmış veya kullanılmış olması hâlinde iade yapılamayabilir. Bu gibi durumlarda talebiniz değerlendirilerek tarafınıza bilgi verilir. 5. İletişim İade ve iptal talepleriniz için: [email protected] · +90 212 000 00 00